Yenişehir Belediyesi Hizmet Standartları Tablosu

SIRA NO

Hizmetin Adı ve Başvuru Yerleri

Hizmetin Adı ve Başvuru Yerleri

Başvuruda İstenilen Belgeler

Tamamlanma Süresi (En Geç)

1

İhale İşlemleri

1. Adres Beyanı
2. Ticaret ve/veya Sanayi Odası belgesi
3. Ticaret ve/veya sanayi odasına veya ilgili meslek odasına kayıtlı olduğunu gösterir belge
4. Tüzel kişiliğin sicile kayıtlı olduğuna dair belge
5. Noter tasdikli imza beyannamesi
6. Ticaret sicil gazetesi
7. Noter tasdikli imza sirküleri
8. 10.Madde taahhütnamesi
9. Teklif mektubu
10. 10.Geçici teminat mektubu
11. Teknik personel taahhütnamesi
12. Yapı araçları taahhütnamesi
13. İş deneyim belgeleri
14. İhale dokümanının satın alındığına dair belge

Mevzuata göre 1-4 Ay

2

Geçici kabul ve kesin kabul yapılması işlemi

1. Başvuru dilekçesi

15 GÜN

3

Kesin teminat iadesi işlemi

1. Başvuru dilekçesi
2. Teminat makbuzu veya kesin teminat mektubu
3. SGK’ dan yapılan işe ilişkin ilişiksiz belgesi
4. Kesin kabul tutanağı

1-2 GÜN

4

İş deneyim belgesi talebi

1. Başvuru dilekçesi

1-2 Gün

SIRA NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)

1

Bilgi Verme

1. Dilekçe,

 2. Kimlik Bilgisi,

 3. Adres,

4. Resmi Yazılar.

15 iş günü içerisinde

2

Eğitim Yardımı Kırtasiye

1. Öğrenci Belgesi (Okuldan)             

 2. 0kul idaresinden ihtiyaç sahibi (Fakirlik Belgesi) öğrenci listesi

10 iş günü içerisinde

3

Eğitim Desteği (Üniversite)

1. ÖSYM Kazandı Belgesi

2. Öğrenci Kayıt Belgesi (Okuldan)

 3. Ailenin Belediyemiz sınırları içinde yaşadığını gösteren, Vukuatlı Nüfus Kayıt Belgesi.

Meclis Kararına Göre

4

AŞEVİ - Gıda Yardımı

1. Dilekçe,       

2. Ev adresinde yapılan inceleme ve tespit raporu. (Fakirlik Belgesi)

3 iş gün içerisinde

5

Gıda Kolisi Yardımı

1. Dilekçe,

 2. İkametgâh Belgesi,

3. Ev adresinde yapılan İnceleme ve Tespit Raporu. (Fakirlik Belgesi)

10 iş gün içerisinde

6

Engellilere Yapılan Yardımlar

1. Müracaat Dilekçesi    2. Nüfus Cüzdanı Fotokopisi

3. Engelli Raporunun Fotokopisi

7 iş günü içerisinde

7

Amatör Spor Kulüplerine   Malzeme Yardımı

1. Dilekçe,  

 2. Mersin Amatör Spor Kulüpleri Federasyonu ve ya Dernekler Müdürlüğünden Belge,

 3. Öğrencilere Yardımda; Mersin Milli Eğitim Müdürlüğünce verilmiş Öğrenci Belgesi

10 iş günü içerisinde

8

Spor Merkezlerinin Kullanım Hizmetleri

1. Kişi sayısı ve kullanım saati belirlenir.

  2. Kullanım ücreti alınır, karşılığında makbuz kesilir.

1 iş günü İçerisinde

SIRA

NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)

1

Tapu Kadastro Müdürlüğünün sorduğu müstakil parseller için hisseli satış yazısı.

1. Tapu ve Kadastro Müdürlüğünden gelen yazı.

2 Gün

2

İfraz

1. Harita Mühendisi tarafından hazırlanan ifraz dosyası

21 Gün

3

Tevhit

1. Harita Mühendisi tarafından hazırlanan tevhit dosyası

21 Gün

4

Cins Değişikliği

1.  Serbest Harita Mühendisleri ve LİHKAB tarafından hazırlanan cins değişikliği dosyası

10 Gün

Sıra No

Hizmetin Adı

Başvuruda İstenen Belgeler

Hizmetin Tamamlanma Süresi (en geç)

1

Türk Çiftlerin Nikâhlarının Kıyılması

-Evlenme Ehliyet Belgesi

-Nüfus cüzdanlarının aslı ve fotokopisi

-4’er adet vesikalık fotoğraf

-Aile hekiminden alınmış resimli, onaylı sağlık raporu

-65 yaş ve üzeri heyet raporu

15 dakika

2

Yabancı Uyruklu Kişilerin Nikâhlarının Kıyılması

-Doğum Belgesi (Apostilli veya Çok dilli)

-Bekârlık Belgesi (Apostilli veya Çok dilli)

-Pasaport Tercümesi (Noter Onaylı)

-4’er adet vesikalık fotoğraf

-Aile hekiminden alınmış resimli, onaylı sağlık raporu

-65 yaş ve üzeri heyet raporu

20 dakika

SIRA
NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA
SÜRESİ (EN GEÇ)

1

İşyeri Adres
Tespiti - Numaratajı

1- Hazır matbu dilekçenin doldurulması,
2-Tapu fotokopisi
3-Kimlik fotokopisi
4-Şirket ise, şirket kaşesi ve vergi numarası

1 GÜN

2

İnşaat Ruhsat Adres Tespiti-Numaratajı

1-İmar durum belgesi
2-Mimari proje, vaziyet planı
3-Tapu fotokopisi

AYNI GÜN

3

İskan Adres
Tespiti

1-Hazır matbu dilekçenin doldurulması,
2-Tapu fotokopisi
3-Kimlik fotokopisi
4-Şirket ise, şirket kaşesi ve vergi numarası

AYNI GÜN

4

Nüfus Müdürlüğüne
Adres Kayıdı İçin
Verilmek Üzere Adres Beyan Belgesi

1-Hazır matbu dilekçenin doldurulması,
2-Tapu fotokopisi
3-Kimlik fotokopisi

AYNI GÜN

5

Konut Ve İşyerlerin Elektrik-Su-Doğalgaz-İnternet-Dask-Telefon Aboneliklerinde Ve İşyeri Ruhsat-Esnaf Sicil-Vergi Dairelerine Kayıt Yaptırabilmesi İçin Numarataj Belgesi

1-Hazır matbu dilekçenin doldurulması,
2-Tapu fotokopisi
3-Kimlik fotokopisi

4-Şirket ise, şirket kaşesi ve vergi numarası

AYNI GÜN

6

Tapu Müdürlüğüne Verilmek Üzere  Aile Konut Şerhi İçin Numarataj Belgesi

1-Hazır matbu dilekçenin doldurulması,
2-Tapu fotokopisi
3-Kimlik fotokopisi

AYNI GÜN

7

İmar Durumu Verilmesi

1. Başvuru dilekçesi,

2. Tapu dilekçesi,

3.Kimlik fotokopisi,

4.Bina işli aplikasyon krokisi,

5. Plankote,

6. Mevcut binalar için Türkiye Bina Deprem Yönetmeliği (T.B.D.Y.) 2018 göre Performans Değerlendirilmesi (Analizi) yapılması gerekmektedir.

7.İmar durumu harcı yatırdı makbuzu.

7 Gün

8

Avan Proje Başvuruları

1. Başvuru dilekçesi,
2. İmar durumu,
3. Plankote,
4. Aplikasyon krokisi
5. Tapu,
6. Mimari  projeler ve dijitali
7. Onaylı vaziyet planı örneği

15 gün

9

Tadilat Ruhsatı Başvuruları

1. Umumi Tadilatlarda
2. Başvuru Dilekçesi,
3. Güncel İmar Durumu,
4. 6 takım mimari proje ve dijitali
5. 5 takım Betonarme proje ve dijitali(değişiklik varsa)
6. 5 takım elektrik ve mekanik tesisat projeleri 
7. Tüm proje müelliflerine ve fenni mesullere (varsa) ait taahhütnameler       ve mesleki kısıtlılık yazıları
8. Yeni tarihli tapu, tapu hisseli ise tüm kat maliklerinin     muvaffakatnamesi,
9. Seviye tespit raporu örneği isteniyor.
10. Basit tadilatlarda
11. 2 takım mimari proje
12. Yeni tarihli tapu

7-15 gün

10

Kat

İrtifakı Onayı

1.Başvuru Dilekçesi,

2.Mimari projeler (mimari kontrol şubesi)

3.Yapı ruhsatı örneği

4.Kat İrtifak projesinin dijitali

1-5 gün

11

Yapı ruhsatı başvurusu

1. Başvuru dilekçesi,
2. İmar durumu,
3. Plankote,
4. Güncel tapu örneği
5. naylı vaziyet planı,
6. Arsa çapı
7. Aplikasyon krokisi
8. 6 takım mimari proje(yürürlükteki yönetmeliğe uygun olarak düzenlenmiş.) ve dijitali
9. 5 adet statik proje örneği, statik hesap çıktıları ve dijitali
10. 5 adet elektrik projesi örneği ve dijitali
11. 5 adet mekanik  proje örneği (Sıhhi tesisat (Meski Onaylı), ısı yalıtım raporu, asansör avan projesi(asansör varsa),yangın tesisat projesi, ısıtma sistemi projesi ve dijitalleri
12. Harita TUS dosyası
13. Zemin ve temel etüt raporu  örneği(Jeolojik-Jeofizik -Geoteknik etüt raporu)
14. Peyzaj projesi
15. Tüm proje müelliflerine ait taahhütname, imza sirküsü, fenni mesul taahhütnamesi (gerekiyorsa)
16. Şantiye şefi taahhütnamesi ve eki belgeleri (Hizmet sözleşmesi, ikametgah, imza sirküsü örneği)
17. Müteahhit taahhütnamesi ve eki belgeleri (oda kayıt belgesi, vergi levhası, imza sirküsü)
18. Kat karşılığı yapım sözleşmesi (yapı sahibi ile  müteahhit farklı ise)
19. Yapı denetim şirketine ait zorunlu evraklar
20. Taşınmaza ait alt yapı yazıları (Yol kotu tutanağı, TEDAŞ/MESKİ/TELEKOM)

15 gün

13

Şikâyet Dilekçeleri

1.Dilekçe

10 Gün

14

İşyeri Teslim Tutanakları

1.Dilekçe

2.Yer teslim Tutanağı

3.YİBF

4.Denetçi İmza Sirküleri

5.Sözleşme

6.Hizmet Bedeli Dekontu

7.Ruhsat

8.Arsa Tapusu Güncel

9.İmar Durumu, Yerel Koordinatlı Vaziyet Planı, Lihkabcı Aplikasyon Krokisi

10.Arsanın Kotlu Krokisi

11.Haritacı Sözleşmesi ve Damga Vergisi

12.Projede Alınmış Bahçe Duvarı Detayı

13.Konteynır Resmi

14.Yol Katılım Harç Makbuzu(14.50 Üstü Yollarda)

15.Toprak Hafriyat Ücreti Makbuzu

16.Kırmızı Kot İlgili Belediyeden

2 Gün

15

Yapı Denetim Şirketlerinin Hakkettiği Hakkedişler

Hizmet bedeli taksitlerinin ödenmesi aşamasında idaremizce istenen evraklar aşağıda açıklanmıştır.

1 Nolu %10' luk hakediş: Ruhsat alınması aşamasında ödenecek olan proje inceleme bedeli ekinde istenecek evraklar;

1. Dilekçe,
2. Hakkediş Raporu ve Eki Personel Bildirgesi,
3. Hakkediş Faturası,
4. Ruhsat,
5. YİBF,
6. Dekont,
7. Hizmet Sözleşmesi.

2 Nolu %20' lik hakediş: Kazı ve temel üst kotuna kadar olan kısmın inceleme bedeli ekinde istenecek evraklar;

1. Dilekçe,
2. Hakediş Raporu ve Eki Personel Bildirgesi,
3. Hakediş Faturası,
4. Su Basman Vize onaylı Ruhsat,
5. YİBF (Hakediş Tarihiyle aynı gün olacak),
6. Dekont,
7. İdari onaylı seviye ve seviyesini gösteren resim,
8. Muayene ve deney bedellerine ilişkin laboratuar faturası,
9. İmalatlara ilişkin kontrol tutanakları,
10. Laboratuar beton basınç dayanım raporları ve çelik çubuk çekme deney raporu,
11. Temel Yalıtım Resmi
12. Hizmet Bedeli Sözleşmesi
13. Malzeme kontrol formu (kullanılan malzeme standartlara uygun değilse şantiyede yapı malzemeleri denetimi tutanağı).

3 Nolu %60' lık hakediş: Taşıyıcı sistem bölümünün inceleme bedeli ekinde istenecek evraklar;

1. Dilekçe,
2. Hakediş Raporu ve Eki Personel Bildirgesi,
3. Hakediş Faturası,
4. Ruhsat,
5. YİBF (Hakediş Tarihiyle aynı gün olacak),
6. Dekont,
7. İdari onaylı seviye ve seviyesini gösteren resim,
8. Muayene ve deney bedellerine ilişkin laboratuar faturası,
9. İmalatlara ilişkin kontrol tutanakları,
10. Laboratuar beton basınç dayanım raporları ve çelik çubuk çekme deney raporu,
11. Hizmet Bedeli Sözleşmesi,

12.Malzeme kontrol formu (kullanılan malzeme standartlara uygun değilse şantiyede yapı malzemeleri denetimi tutanağı).

4 Nolu %80' lik hakediş: Çatı örtüsü, dolgu duvarları, kapı ve pencere kasaları, tesisat alt yapısı dahil yapının sıvaya kadar hazır duruma getirilmiş bölümünün inceleme bedeli ekinde istenecek evraklar;

1. 1. Dilekçe,
   2. Hakediş Raporu ve Eki Personel Bildirgesi,
   3. Hakediş Faturası,
   4. Ruhsat,
   5. YİBF (Hakediş Tarihiyle aynı gün olacak),
   6. Dekont,
   7. İdari onaylı seviye ve seviyesini gösteren resim,
   8. İmalatlara ilişkin kontrol tutanakları,
   9. Hizmet Bedeli Sözleşmesi,
   10. 4 Cephe geniş açılı yalıtım resimleri,

11.Malzeme kontrol formu (kullanılan malzeme standartlara uygun değilse şantiyede yapı malzemeleri denetimi tutanağı).

5 Nolu %95' lik hakediş: Mekanik ve elektrik tesisatı ile kalan yapı bölümünün inceleme bedeli ekinde istenecek evraklar;

1. Dilekçe,
2. Hakediş Raporu ve Eki Personel Bildirgesi,
3. Hakediş Faturası,
4. Ruhsat,
5. YİBF (Hakediş Tarihiyle aynı gün olacak),
6. Dekont,
7. İdari onaylı seviye ve seviyesini gösteren resim,
8. İmalatlara ilişkin kontrol tutanakları,
9. Hizmet Bedeli Sözleşmesi,
10. Teknik Rapor,

11.Malzeme kontrol formu (kullanılan malzeme standartlara uygun değilse şantiyede yapı malzemeleri denetimi tutanağı).

6 Nolu %100' lük hakedişi: İş bitirme hakedişi;

1. 1. Dilekçe,
   2. Hakediş Raporu ve Eki Personel Bildirgesi,
   3. Hakediş Faturası,
   4. Ruhsat,
   5. YİBF (Hakediş Tarihiyle aynı gün olacak),
   6. Dekont,
   7. Hizmet Bedeli Sözleşmesi,
   8. İş bitirme belgesi (3 Nüsha),
   9. Yapı Denetim Sertifikası (3 Nüsha),

10.Alınmış ise Yapı Kullanma İzni Belgesi,

İş bitirme tutanağının İdare tarafından onaylanması için ekinde istenecek evraklar;

1. 1. Yalıtım,
   2. Kanal bağlantısı,
   3. Projeye uygun yapıldığına dair vaziyet planı,
   4. Bağımsız bölüm planını içeren belge,
   5. Elektrik, telefon ve doğalgaz tesisatlarının projesine uygun yapıldığına dair tutanak,
   6. Yangın algılama, tahliye ve söndürme sistemi raporu,
   7. Asansör tescili,

8.4 cepheden renkli resim.

NOT:

- Hakediş dosyalarının ön sayfasında fihrist yapılacak ve her sayfa numaralandırılacak,

- Beton döküm tarihleri kalıp sökme süresinden (min. 15 gün) önce yapılması durumunda kesinlikle çift kalıp şeklinde olacaktır ve resimle belgelendirilecektir,

-Hizmet sözleşmesinde belirtilen metrekarelerde değişiklik olması durumunda yeni sözleşme hakediş dosyasına konulacaktır,

- Personel değişikliği durumunda 4708 Sayılı Yapı Denetim Yönetmeliği 16. Maddesi 6. fıkrası uyarınca Form 18 belgesi hazırlanarak ekleriyle birlikte İdareye onaylatılacak ve ilgili hakediş dosyasına konulacaktır.

7 Gün

16

Fesih İşlemleri

1.Noter Tastikli Fesih Evrakı İle Birlikte Yer Görme

2.Seviye Tespit

3.Yapı Tatil Zaptı ve Bayındırlık Müdürlüğü İçin Dosya Hazırlanıyor

7 Gün

17

İnternet Üzerinden E-Posta İle Yapılan Şikayetler

1.Başvuru

7 Gün

18

Kaçak İnşaat ve Barakaların Tespit Edilip, Fen işlerine Bildirmek Suretiyle Ortak Çalışmalar

1.Dilekçe

2.Telefon

30 Gün

19

Su Basman Kontrolü İçin İstenilenler;

1.İmar durumu Belgesi

2.Son alınmış aplikasyon (Bahçe Duvarı, Komşu Parselde Bulunan Bina)

3.Aplikasyon CD ortamında olacak

4. Tapu Fotokopisi

5.Ruhsat Fotokopisi

Bu evraklardan iki takım dosya yapılacak,

6.Mimari projede yerinde olacak

7 Gün

20

Yapı Kullanma İzin Belgesi

1.Dilekçe

2.Yapı Denetim Teknik Raporu ve

İş Bitirme Tutanağı( çok katlı binalarda asansör, yangın ve ısıtma tesisatları raporu)

3. Sosyal Güvenlik Kurumu Belgesi

4.Enerji Kimlik Belgesi

5.Binanın Cephe Fotoğrafları

30

SIRA NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA RÜRESİ (EN GEÇ )

1

Konteynır değişimi, yıkama ve temininin sağlanması

Yenişehir Masası başvurusu (belediye başvuru masası, 444 33 54 nolu çağrı merkezi, whatsapp hattı, sosyal medya, web başvurusu ile başvurulabilir.)

1-24 SAAT

2

Koku, süpürge, hayvan ölüsü şikâyetlerinin giderilmesi

Yenişehir Masası başvurusu (belediye başvuru masası, 444 33 54 nolu çağrı merkezi, whatsapp hattı, sosyal medya, web başvurusu ile başvurulabilir.)

1-24 SAAT

3

Ev - iş yeri su baskını tahliyesi

Yenişehir Masası başvurusu (belediye başvuru masası, 444 33 54 nolu çağrı merkezi, whatsapp hattı, sosyal medya, web başvurusu ile başvurulabilir.)

1-24 SAAT

4

Sokak ve kaldırım üstü yıkama

Yenişehir Masası başvurusu (belediye başvuru masası, 444 33 54 nolu çağrı merkezi, whatsapp hattı, sosyal medya, web başvurusu ile başvurulabilir.)

1-24 SAAT

SIRA NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)

1

Konser, Tiyatro, Sergi, Toplantı,  Seminer vb. Etkinlikler için
Salon Tahsisi Hizmeti
 

1. 0rganizasyon tarihi ve saati belirlenir.
2. 0rganizasyonun gerçekleştirileceği salon, sözleşme konusu mekân belirlenir.
3. Sözleşme ücreti olarak Belediye Meclis kararı ile belirlenen harç ve ücret tarifesi uygulanarak kullanıcıya Belediye Meclis
kararıyla belirlenen fiyat tarifesi bildirilir.
4. Kullanım Ücreti Etkinlik Tarihinden Önce Ödenmesi istenir, Sözleşme imzalanır.
5. Kullanım ücretinin Belediye  Gelirler Müdürlüğü veznesine yatırılması için kullanıcıya tahakkuk fişi kesilerek tahsilâtı yapılır.

Belgelerin Tamamlanması ile Hizmet Gerçekleşir

2

Kurslar: Tiyatro,  Jimnastik,
Bale, Halk Oyunları, Beceri El Sanatları vb. Spor ve Sanat Kursları
 

1. Dilekçe(18 yaşından küçükse velisinden alınıyor.)
2. Sağlık Raporu

3. Nüfus Kayıt Belgesi

4. İkametgâh Belgesi

Belgelerin Tamamlanması ile Hizmet Gerçekleşir

3

Bilgi Verme
 

1. Dilekçe,
2. Kimlik Bilgisi,
3. Adres,
4. Resmi Yazılar.

4982 Sayılı Kanuna Bağlı Olarak 15 İş Günü İçerisinde

SIRA NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)

1

İş Başvurusu

Adres Bilgilerinin Açık Şekilde Belirtildiği Dilekçe, CV

10 Gün

2

Staj

Zorunlu Staj Belgesi, Dilekçe

2 Gün

3

Nakil

Hizmet Cetveli, Dilekçe

20 Gün